Жалоба на поликлинику – почему нужен юрист куда обращаться в Ядрине в 2021 году

Право гражданина получить квалифицированную медицинскую помощь, в том числе и в поликлинике записано в Конституции Российской Федерации, а также в ФЗ № 323 от 21 ноября 2011 года «Об основах охраны здоровья граждан в РФ». В частности человек вправе:

  • Бесплатно получить помощь профильного врача по месту жительства, получить диагноз другую информацию, касающуюся его здоровья;
  • Получить гуманное, уважительное обслуживание без оскорбления, дискриминации из-за поставленного диагноза;
  • Рассчитывать на полное соблюдение врачебной тайны, неразглашение информации о диагнозе, состоянии пациента;
  • Претендовать на возмещение ущерба, полученного в результате бездействия, оказания неквалифицированной медицинской помощи, халатного обращения представителей поликлиники.

Помимо прав, у пациента есть и обязанности. Согласно ст. 27 ФЗ № 323, пациент должен придерживаться назначенного лечения, правил поведения в поликлинике.

Когда можно жаловаться на поликлинику

По статистике чаще всего в юридическую компанию обращаются со следующими проблемами:

  • Отказ поставить больного на учёт по месту постоянной регистрации;
  • Несоблюдение графика приёма профильными специалистами;
  • Кража, утеря медицинской карточки гражданина;
  • Вымогание взятки;
  • Нарушение порядка приёма, что привело к длительному ожиданию.

Куда обращаться

Существует несколько инстанций, куда можно обратиться с жалобой на поликлинику. Не всегда нарушение прав пациента – результат политики мед. учреждения. Может быть в этом виноват только отдельно взятый врач. Поэтому в первую очередь рекомендуется попасть на приём к руководителю медицинского учреждения. В его компетенции принять меры воздействия на нерадивого сотрудника, вплоть до увольнения.

Пожаловаться на действие персонала поликлиники можно в местный департамент здравоохранения. В его обязанности входит контроль за соблюдением стандартов оказания медицинской помощи. На основании заявления больного назначается проверка. По её результатам выноситься предписание устранить выявленные нарушения, наказать виновных. Также направить аналогичную жалобу можно в тер. отдел Роспотребнадзора.

Если контролирующие органы бездействуют, рекомендуется обратиться к районному прокурору в Ядрине. Сделать это можно на личном приёме, почтой, через интернет на официальном сайте прокуратуры. Изучив проблему, прокурор проведёт проверку, по результатам которой будет вынесено предписание.

В случае, когда человек столкнулся с проблемами, касающимися полиса ОМС, жалобу следует подавать в Федеральный фонд социального страхования.

Если вы не уверены, что сможете самостоятельно грамотно составить жалобу на поликлинику, обратитесь в юридическую компанию, который поможет добиться справедливости.

Прокуратура Ядринского района

Данные организации

Название учреждения Прокуратура Ядринского района
В каком районе находится
Прокуратура Ядринского района
Часы работы пн-пт 9:00–18:00
В каком регионе Чувашская Республика
Вебсайт http://chuvprok.gov.ru/
Почта businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
Телефоны организации 8 (83547) 2-22-70 показать телефон
Адрес организации Чувашская Республика, Ядрин, Первомайская ул., 23А

Карта и адрес

Прокуратура Ядринского района

Данные учреждения

Название организации Прокуратура Ядринского района
В каком районе находится
Прокуратура Ядринского района
Электронная почта businesspravo@genproc.gov.ru, ideagr@genproc.gov.ru, press@gvp.gov.ru, mamontov@gvp.gov.ru, press@gvp.rsnet.ru, iap2013@genproc.gov.ru, iap2013@it-systems.ru, iapsochi2015@genproc.gov.ru
В каком регионе Чувашская Республика
Время работы
Сайт учреждения http://chuvprok.gov.ru/
Телефонный номер учреждения 8 (83547) 2-22-70 показать телефон
Адрес учреждения Чувашская Республика, Ядрин, ул. Некрасова, 17А

Адрес на карте

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Добавить комментарий

МФЦ Документы Государственные услуги населению
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ С ЮРИСТОМ: 8 (800) 350-20-49
+