Отключение горячей воды в летний период в Тюмени в 2022 году

Горячее водоснабжение – централизованная подача воды, которая выполняется круглосуточно в необходимых объёмах. Чтобы круглогодично качественно оказывать услугу требуется проведение профилактических и сервисных работ для чего временно прекращается подача горячей воды. Часто, такие работы проводятся вне отопительного периода (летом).

Требования к теплоносителю

Правила подачи горячей воды определены в Постановлении № 354 Правительства РФ от 06. 05. 11:

  • бесперебойная круглогодичная подача;
  • соответствие свойств и состава подаваемых ресурсов соответствующим СанПиН;
  • подача под давлением в пределах 0, 03 до 0, 45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
  • допускается отклонение температуры подаваемой воды от нормы в пределах: до 5°С – ночью и до 3°С – в дневное время.

Как получить график отключения горячего водоснабжения

Получить информацию о сроках временного прекращения предоставления услуги возможно :

  • в офисе теплосетей;
  • у представителей обслуживающей компании (ЖЭК, ТСЖ).

Сколько может не быть воды

Существуют предельные сроки, на которые поставщик может ограничить подачу тёплой воды. Они определены в ПП № 354 от 06. 05. 11:

  • суммарно не более 8 часов в течение месяца, максимальная длительность одного отключения не может превышать четырёх часов;
  • при серьёзных авариях – максимум 24 часа подряд.

СанПиН 2. 1. 4. 2496-09 (п. 3. 1. 11) предписывает, что в летнее время могут быть назначены профилактические работы, направленные на обеспечение бесперебойной подачи воды в зимний период с октября по апрель. Максимальная длительность подобных работ и ремонтов не может превышать 14 календарных дней.

Ответственность за нарушение правил подачи горячей воды

Нарушение должностными лицами и работниками, ответственными за бесперебойную подачу горячей воды, ПП № 354 от 06. 05. 11, является основанием для их привлечения к админответственности по ст. 7. 23 Кодекса об административных нарушениях РФ. Сумма штрафа может составить :

  • от 500 до 1 тыс. рублей – для должностных лиц;
  • от пяти тыс. до десяти тыс. рублей для юридических лиц.

Перерасчёт стоимости горячего водоснабжения

Каждый потребитель горячего водоснабжения, который получил услугу ненадлежащего качества, имеет право на проведение перерасчёта ее цены в размере:

  • при подаче теплоносителя, температура которого не соответствует заявленным нормативам: на 0, 1% размера платы за каждые 3 градуса отклонения. Если температура воды не превышает 40°С – счёт должен быть выставлен как за холодную воду;
  • за каждый час отсутствия услуги сверх установленной нормы – 0, 15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
  • при подаче воды, несоответствующей нормам СанПин – на размер суточной платы за время фиксации нарушения, вне зависимости от показаний счётчика;
  • при несоответствии давления в системе не более чем на 25% – на 0, 1% от стоимости, если давление упало более, чем на 25% – считается что предоставляется услуга плохого качества и оплата снижается на размер суточного тарифа, вне зависимости от показаний прибора учёта горячей воды.

Чтобы зафиксировать нарушение (снижение температуры, давления, качества воды, сроков её отсутствия) необходимо пригласить представителей компетентных органов (теплосети, обслуживающая компания) в Тюмени и составить соответствующий акт, который является основанием для проведения перерасчёта.

Управа

Данные организации

Название Управа
Район
Управа
Когда работает нет информации
Номер телефона организации +7 (3952) 51-02-53 (приемная) показать телефон
Регион России Тюменская область
Адрес учреждения Тюменская область, Тюмень, улица 30 лет Победы, 95, корпус 2
Вебсайт http://www.tyumen-city.ru
Почта

Карта и адрес

Управа

Данные учреждения

Учреждение Управа
В каком районе находится
Управа
Адрес организации Тюменская область, Тюмень, улица Луначарского, 61
Режим работы понедельник-четверг: с 07:45 до 19:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00
Электронная почта
В каком регионе России находится Тюменская область
Вебсайт организации http://www.tyumen-city.ru
Номера телефонов организации +7 (3952) 43-20-46 показать телефон

Карта и адрес

Управа

Данные организации

Название организации Управа
Район
Управа
Телефон учреждения +7 (3952) 20-63-75 (приемная) показать телефон
Сайт http://www.tyumen-city.ru
Электронная почта lao@tyumen-city.ru
Режим работы нет информации
Адрес Тюменская область, Тюмень, улица Мельникайте, 74
В каком регионе Тюменская область

Карта и адрес

Управа

Данные организации

Учреждение Управа
В каком районе находится
Управа
Адрес организации Тюменская область, Тюмень, Новгородская улица, 10
Время работы нет информации
В каком регионе Тюменская область
Почта agtcao@tyumen-city.ru
Телефоны организации +7 (3952) 35-36-55 показать телефон
Вебсайт организации http://www.tyumen-city.ru

Карта и адрес

Рейтинг
( Пока оценок нет )
МФЦ Документы Государственные услуги населению
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ С ЮРИСТОМ: 8 (800) 350-20-49
+