Многофункциональный центр — сеть государственных учреждений, оказывающих государственные и местные услуги, руководствуясь принципом единого окна. Структура выступает посредником между заявителем и ведомствами, предоставляющими услуги, что дает возможность гражданину сэкономить собственное время, избавив себя от посещения нескольких инстанций.
Главная задача работы МФЦ в Воткинске — оказание доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом пользоваться сервисом могут как физические лица, так и организации.
В Многофункциональном центре в Воткинске предусмотрена электронная очередь, позволяющая сократить время посещения. Воспользоваться этой услугой возможно несколькими способами:
- взяв талон заранее в автомате, расположенном в отделении МФЦ;
- позвонив по телефону;
- с помощью интернет.
Информационно-справочная система МФЦ в Воткинске автоматизирована, что создаёт дополнительный комфорт. Для заказа некоторых видов сервиса нет необходимости в повторном визите в МФЦ, достаточно заполнить заявление, загрузить документы через интернет (работает не во всех регионах и не для каждой услуги).
Среди задач функционирования МФЦ в Воткинске
- улучшение качества государственных сервисов;
- уменьшение затрат на преодоление бюрократических процедур;
- улучшение взаимодействия исполнительных ведомств.
Система единого окна
Данная концепция создана для удобства при оказании услуг, когда лицо перестаёт быть курьером для доставки личных данных в различные ведомства, структуры. Достаточно принести в МФЦ минимальный пакет документов, затем, сотрудник службы, перенаправит их в профильное ведомство для предоставления услуги. При этом от заявителя не требуется каких-либо дополнительных согласований. В итоге гражданин получает ответ в чётко заявленные сроки.
В 2014—2015 годы в регионах запущен проект «паспорт за час», дающий возможность оформить общегражданский паспорт в экспресс-режиме.
Список услуг
Многофункциональный центр в Воткинске оказывает обширный перечень услуг, но этот список варьируется в зависимости от региона обращения. В общем по России, обратившись в МФЦ, можно:
- оформить внутренний, заграничный паспорт;
- встать на временную, постоянную регистрацию по адресу проживания;
- направить заявление на перепланировку;
- записать ребёнка в детский сад;
- запросить выписки, справки;
- решить кадастровые, налоговые вопросы;
- заказать свидетельство о заключении/расторжении брака.
Автоматизация деятельности
В соответствии с правилами организации деятельности, вся работа осуществляется через АИС МФЦ, куда стекается вся информация о каждой оказываемой услуге, сведения, нужные для упрощения работы сервиса. В результате данная система обеспечивает:
- соблюдение сроков предоставления услуги;
- безопасность хранения, обработки данных;
- оперативное взаимодействие с другими государственными структурами, ответственными за выдачу документов;
- получение информации из внешних реестров.
Филиал МФЦ “Мои Документы” — Воткинск
Данные организации
Название учреждения | Филиал МФЦ “Мои Документы” — Воткинск |
Район | |
![]() |
|
Электронная почта | http://mfcur.ru mfc.vtk@mail.ru |
Вебсайт | http://mfc.votkinsk.ru |
Адрес организации | Республика Удмуртия, Воткинск, улица Ленина, 4 |
В каком регионе | Удмуртия (республика) |
Время работы | понедельник, среда-пятница: с 09:00 до 16:00 вторник: с 09:00 до 18:00 суббота: с 09:00 до 13:00 |
Номер телефона организации | +7 (3412) 600-000 +7 (3412) 600-017 +7 (34124) 5-11-90 показать телефон |