Многофункциональный центр — сеть государственных учреждений, оказывающих государственные и местные услуги, руководствуясь принципом единого окна. Структура является посредником между заявителем и ведомствами, оказывающими услуги, что дает возможность гражданину сохранить своё время, избавив себя от посещения нескольких инстанций.
Основная задача работы МФЦ в Перми — предоставление доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом пользоваться сервисом могут как физические лица, так и юридические.
В МФЦ в Перми существует услуга электронной очереди, позволяющая еще больше сэкономить время гражданам. Записаться можно несколькими способами:
- взяв талон заранее в автомате, расположенном в фойе офиса;
- по телефону;
- через интернет.
Информационно-справочная система МФЦ в Перми автоматизирована, что создаёт дополнительное удобство. Для заказа некоторых видов услуг нет необходимости в повторном визите в МФЦ, достаточно оформить заявку, загрузить документы онлайн (доступно не во всех субъектах РФ и не для каждой услуги).
Среди задач функционирования МФЦ в Перми
- повышение качества государственных сервисов;
- снижение затрат на преодоление бюрократических процедур;
- повышение координации при взаимодействии исполнительных ведомств.
Система единого окна
Данная система призвана обеспечить комфорт предоставления услуг, когда лицо перестаёт быть курьером для доставки личных данных в разные ведомства, структуры. Достаточно принести в МФЦ минимальный пакет документов, затем, сотрудник центра, направит их в профильное ведомство для предоставления услуги. При этом от заявителя не потребуется каких-либо дополнительных действий. По итогу гражданин получает ответ в чётко установленные сроки.
В 2014—2015 годы в российских субъектах запущен проект «паспорт за час», позволяющий получить общегражданский паспорт в экспресс-режиме.
Список услуг
МФЦ в Перми предоставляет широкий перечень услуг, но этот список варьируется в зависимости от региона обращения. В целом по России, через МФЦ, возможно:
- заказать национальный, загранпаспорт;
- оформить временную, постоянную регистрацию по месту жительства;
- направить заявление на перепланировку;
- записать ребёнка в сад;
- получить выписки, справки;
- решить кадастровые, налоговые вопросы;
- получить свидетельство о заключении/расторжении брака.
Автоматизация деятельности
В соответствии с правилами организации деятельности, вся работа происходит через АИС МФЦ, где имеется вся информация о каждой предоставляемой услуге, данные, нужные для упрощения работы сервиса. В результате автоматизированная система обеспечивает:
- соблюдение сроков оказания услуги;
- безопасность хранения, обработки данных;
- оперативное взаимодействие с другими государственными организациями, ответственными за оформление документов;
- получение информации из внешних реестров.
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ — Пермь
Данные учреждения
| Название учреждения | Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ — Пермь |
| В каком районе находится | Ленинский |
 |
|
| Сайт учреждения | http://mfc.permkrai.ru |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| В каком регионе | Пермский край |
| Адрес организации | Пермский край, Пермь, улица Ленина, 64 |
| Номер телефона учреждения | +7 (342) 270-11-20 8 (800) 555-05-53 показать телефон |
| Почта | mfc@permkrai.ru |
