Многофункциональный центр — государственная организация, предоставляющая государственные и местные услуги, руководствуясь принципом единого окна. Структура выступает посредником между заявителем и органами, оказывающими услуги, что позволяет гражданину сэкономить своё время, избавив себя от визитов в несколько организаций.
Основная задача функционирования МФЦ в Курске — оказание доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом воспользоваться сервисом могут как физические лица, так и юридические.
В МФЦ в Курске предусмотрена электронная очередь, позволяющая еще больше сэкономить время посещения. Записаться возможно несколькими вариантами:
- взяв талон предварительно в автомате, расположенном в отделении МФЦ;
- позвонив по телефону;
- с помощью интернет.
Информационно-справочная система МФЦ в Курске автоматизирована, что создаёт дополнительный комфорт. Для получения некоторых видов сервиса не требуется повторное посещение МФЦ, достаточно оформить заявку, загрузить документы онлайн (доступно не во всех регионах и не для каждой услуги).
Среди задач функционирования МФЦ в Курске
- повышение качества государственных сервисов;
- снижение затрат на прохождение бюрократических процедур;
- улучшение взаимодействия органов исполнительной власти.
Система единого окна
Данная концепция призвана обеспечить комфорт предоставления услуг, когда заявитель перестаёт быть курьером для доставки персональных данных в различные ведомства, структуры. Достаточно предоставить в МФЦ минимальный пакет документов, затем, представитель центра, направит их в профильное ведомство для предоставления услуги. При этом от заявителя не требуется каких-либо дополнительных согласований. По итогу гражданин получает ответ в чётко установленные сроки.
В 2014—2015 годы в российских субъектах запущен сервис «паспорт за час», дающий возможность получить внутренний паспорт в экспресс-режиме.
Список услуг
МФЦ в Курске предоставляет широкий перечень услуг, однако их список различен в зависимости от региона обращения. В целом по Российской Федерации, через МФЦ, можно:
- заказать внутренний, загранпаспорт;
- встать на временную, постоянную регистрацию по адресу проживания;
- направить заявление на перепланировку;
- записать ребёнка в детский сад;
- получить выписки, справки;
- решить кадастровые, налоговые вопросы;
- заказать свидетельство о заключении/расторжении брака.
Автоматизация деятельности
В соответствии с правилами организации деятельности, вся работа осуществляется через автоматизированную-информационную систему МФЦ, где имеется вся информация о каждой оказываемой услуге, сведения, необходимые для упрощения работы сервиса. В результате автоматизированная система обеспечивает:
- соблюдение сроков предоставления услуги;
- безопасность хранения, обработки данных;
- оперативное взаимодействие с разными государственными структурами, ответственными за оформление документов;
- получение информации из различных баз данных.
Многофункциональный центр — Курск
Данные учреждения
| Название учреждения | Многофункциональный центр — Курск |
| В каком районе находится | |
 |
|
| Вебсайт организации | http://www.mfc-kursk.ru |
| Почта | mfc@rkursk.ru 4631@mfc-kursk.ru |
| В каком регионе России | Курская область |
| Адрес учреждения | Курская область, Курск, Республиканская улица, 50 |
| Номера телефонов учреждения | +7 (4712) 74-14-80 показать телефон |
| Часы работы | понедельник-среда, пятница: с 09:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 20:00 суббота: с 09:00 до 16:00 |
