Многофункциональный центр — государственная организация, предоставляющая государственные и местные услуги, руководствуясь принципом единого окна. Структура выступает посредником между заявителем и органами, оказывающими сервисы, что позволяет гражданину сэкономить своё время, избавив себя от посещения нескольких организаций.
Основная задача работы МФЦ в Каспийске — предоставление доступных, качественных услуг при взаимодействии гражданина и государства, при этом пользоваться сервисом могут как физические лица, так и организации.
В МФЦ в Каспийске предусмотрена электронная очередь, позволяющая еще больше сэкономить время гражданам. Воспользоваться этой услугой возможно несколькими вариантами:
- взяв талон предварительно в автомате, расположенном в отделении МФЦ;
- позвонив по телефону;
- с помощью интернет.
Информационно-справочная система сервиса в Каспийске автоматизирована, что создаёт дополнительное удобство. Для получения некоторых видов услуг нет необходимости в повторном визите в МФЦ, достаточно заполнить заявку, загрузить документы онлайн (доступно не во всех субъектах РФ и не для каждой услуги).
Среди целей функционирования центров в Каспийске
- улучшение качества государственных сервисов;
- уменьшение затрат на преодоление бюрократических процедур;
- улучшение взаимодействия исполнительных ведомств.
Система единого окна
Данная концепция призвана обеспечить комфорт предоставления услуг, когда заявитель перестаёт быть курьером для доставки персональных данных в различные ведомства, структуры. Достаточно принести в Многофункциональный центр минимальный комплект документов, затем, представитель центра, направит их в профильное ведомство для предоставления услуги. При этом от заявителя не требуется каких-либо дополнительных согласований. По итогу гражданин получает ответ в чётко установленные сроки.
В 2014—2015 годы в регионах запущен сервис «паспорт за час», позволяющий оформить внутренний паспорт в экспресс-режиме.
Перечень услуг
МФЦ в Каспийске оказывает обширный перечень услуг, но этот список различен в зависимости от региона обращения. В общем по Российской Федерации, обратившись в МФЦ, можно:
- заказать национальный, загранпаспорт;
- оформить временную, постоянную регистрацию по адресу проживания;
- подать заявление на перепланировку;
- записать ребёнка в детский сад;
- запросить выписки, справки;
- выяснить кадастровые, налоговые вопросы;
- заказать свидетельство о заключении/расторжении брака.
Автоматизация деятельности
В соответствии с правилами ведения деятельности, вся работа осуществляется через АИС МФЦ, куда стекается вся информация о каждой предоставляемой услуге, данные, необходимые для упрощения функционирования сервиса. В результате автоматизированная система обеспечивает:
- соблюдение сроков предоставления услуги;
- безопасность хранения, обработки данных;
- оперативное взаимодействие с другими государственными структурами, отвечающими за выдачу документов;
- получение сведений из внешних баз данных.
Многофункциональный центр “Мои Документы” — Каспийск
Данные учреждения
| Учреждение | Многофункциональный центр “Мои Документы” — Каспийск |
| В каком районе находится | |
 |
|
| Номера телефонов учреждения | +7 (8722) 66-69-99 +7 (938) 777-09-39 показать телефон |
| Режим работы | понедельник-суббота: с 08:00 до 20:00 |
| Почта | info@mfcrd.ru kaspiyskdop@mfcrd.ru |
| Адрес организации | Республика Дагестан, Каспийск, улица Алиева, 2 |
| В каком регионе России | Дагестан (республика) |
| Сайт учреждения | http://mfcrd.ru |
